Чем мы можем помочь?

Откройте страницу регистрации, введите необходимые данные и завершите регистрацию. После входа вы сможете использовать функции участника: загрузки, Мои файлы и избранное.

Сеанс мог истечь или стать недействительным. Войдите снова и повторите действие. Если проблема сохраняется, удалите только cookie сайта OSANIME и снова войдите.

После входа откройте меню аккаунта в шапке и выберите Профиль. Публичный профиль отделен от раздела Мои файлы, где вы управляете загруженной музыкой.

Войдите, откройте Мои загрузки, выберите MP3-файл и начните загрузку. Не закрывайте страницу во время загрузки и обработки. После завершения новый файл появится в Моих файлах.

Сначала файл обрабатывается, затем сохраняется информация о музыке. Завершенная загрузка хранится как Draft, пока вы не проверите ее в Моих файлах и не выберете публикацию как Public или Users.

PROCESSING означает, что сервер еще готовит музыку. Дождитесь завершения обработки перед публикацией. Если статус сменится на FAILED, проверьте ошибку и повторите загрузку.

Повторите загрузку с корректным MP3-файлом. Если ошибка повторяется, запишите сообщение в Моих файлах и обратитесь в поддержку, указав Source ID, текст ошибки и выполняемое действие.

Да. Откройте Мои файлы и выберите Редактировать для нужной музыки. Можно менять отображаемую информацию и видимость. Некоторые системные поля специально недоступны для редактирования.

Public доступен всем. Users предназначен для вошедших пользователей OSANIME. Draft виден только загрузившему его пользователю и предназначен для проверки перед публикацией.

Новые загрузки начинаются как Draft, чтобы вы могли проверить название, исполнителя, обложку, категорию и другие данные до того, как музыка станет видна другим.

Откройте Мои файлы, вкладку Draft, отредактируйте музыку, выберите Public или Users в разделе Видимость и сохраните изменения. Файл должен завершить обработку до публикации.

Доступ к Draft разрешен только его загрузившему пользователю. Другие пользователи и гости не должны получать доступ по ссылке на страницу музыки.

Откройте страницу музыки и используйте доступную кнопку скачивания. Файл должен быть доступен вашему текущему аккаунту с учетом его видимости.

Музыка может быть Draft, доступной только вошедшим пользователям, удаленной, либо Source ID может быть неверным. При необходимости войдите и повторите попытку со страницы музыки или найдите название снова.

Обновите страницу музыки и попробуйте снова. Проверьте, не блокирует ли браузер загрузки или всплывающие окна сайта. Если проблема только с одним файлом, отправьте его Source ID в поддержку.

Подключите аккаунт OUO в настройках аккаунта OSANIME. После сохранения API-ключа интеграцию можно включать и отключать в любое время.

Откройте панель OUO и в левом меню выберите Tools → Quick Link. На странице Quick Link показан URL API. Ваш ключ находится сразу после /api/ и перед ?s=.

Для музыки, загруженной вашим аккаунтом, OSANIME добавляет шаг OUO между страницами Waiting и Files. После прохождения OUO посетитель переходит на обычную страницу выбора качества файла OSANIME.

Создайте аккаунт OUO по ссылке ниже. После регистрации откройте Tools → Quick Link в панели OUO, найдите API-ключ и сохраните его в Настройки аккаунта OSANIME → Интеграции.

Используйте поиск в шапке сайта или откройте страницу поиска. Искать можно по названию, исполнителю, аниме, альбому, жанру или категории.

Категории объединяют музыку, чтобы было проще находить похожий контент. Используйте меню Категории в шапке или откройте страницу Категории, чтобы увидеть доступные разделы и музыку.

Если вы вошли, откройте меню аккаунта и выберите Мои файлы. Загрузки можно фильтровать по All, Public, Users или Draft.

Откройте Мои файлы и отредактируйте загрузку до публикации. Исправьте метаданные, сохраните изменения и снова проверьте страницу музыки.

Если проблема связана с музыкальным файлом, укажите Source ID, точный текст ошибки, что вы пытались сделать, а также браузер или устройство. Никогда не отправляйте пароль.